Após esses procedimentos, a família recebe o cartão alimentar, que irá garantir, naquele espaço, direito a três refeições diárias, fraldas, mingau e outros benefícios. As famílias que possuem animais de estimação podem procurar o abrigo para animais no Parque de Exposições e o Centro de Controle de Zoonoses, que funcionam das 8 às 19 horas.
O acompanhamento das famílias é feito por uma equipe de 60 assistentes sociais, que conta com a ajuda da Brigada Jovem, formado por 150 acadêmicos do curso de Serviço Social e 20 de Psicologia da Faculdade da Amazônia Ocidental (FAAO). De acordo com a coordenadora do Acompanhamento Familiar, Glenda Silva, nesta divisão, são tratados somente casos que envolvam conflito familiar.
Ainda assim, após a sequência de monitoramento, há casos que atrapalham o serviço realizado nos abrigos. Um dos principais fatores que atrasam o trabalho é a permanência de pessoas não cadastradas nos box. Segundo a coordenadora de Abrigo do Parque de Exposição, Regiane Cristina, é preciso que haja controle na chegada das pessoas.
A coordenadora sugere algumas medidas para que haja melhor convivência: as famílias devem evitar trocar de box por conta própria; respeitar os limites de cada espaço; não exceder o volume da televisão; respeitar o horário das refeições e manter os abrigos limpos.











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